“وزارة الموارد البشرية” توضح أسباب نقص دفعة مارس وخطوات اعتراض حساب المواطن الدفعة المالية
- أن يكون سعودي الجنسية.
- إقامة المواطن على أرض سعودية.
- امتلاك منزلك الخاص.
- أكمل جميع الأوراق الرسمية المطلوبة.
مدة الاعتراض على حساب المواطن
يحق لأي شخص الاعتراض على حساب المواطن ، ولكن في غضون فترة زمنية معينة ، وقد صرحت الحكومة أنه يمكن تقديم الاعتراض في غضون 7 أيام من وجود المشكلة وبعد فحص الأمر ، إن وجد ، بدعوى سيتم دفع المبالغ المستحقة للمواطنين مع استرداد قابل للاسترداد على جميع المدفوعات غير الصحيحة ، أي سيتم سحب حساب المواطن بأثر رجعي.
مدة دراسة الطلب على حساب المواطن
يستغرق الأمر بعض الوقت للتفكير في الأمر ، حيث يستغرق فترة من 30 إلى 90 يومًا ، ثم تكمن الإجابة بين القبول أو الرفض ، وفي كلتا الحالتين يتم الاتصال باستخدام الأرقام المسجلة لك على الحساب وموقع الويب الخاص بك. من حولك يعطي كل التفاصيل والأسباب.
رقم الاستماع لحساب المواطن
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Citizen Account على الرقم 19912 لتقديم شكوى أو طرح أسئلة حول المدفوعات المالية ، أو حتى تقديم اعتراض لمن لا يجيد استخدام الموقع ، والخدمة متاحة من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً على مدار الساعة يوميًا ، كما إن اعتراض حساب المواطن للدفع النقدي هو مجرد طريقة بسيطة ومريحة تسهل على المواطنين ممارسة حقوقهم بخطوات بسيطة ولكن إذا كانت بالشكل والخطوات الصحيحة وفي غضون المهلة المحددة من أول مواجهة تحدث المشكلة .
